¿Qué debe tener el Channel Manager ideal?

  • Disponibilidad: La disponibilidad se deberá actualizar en todos los canales de reservas en tiempo real. Cualquier retraso entre el cambio de la reserva y la disponibilidad puede causar un overbooking.
  • Flexibilidad: tu Channel Manager también debería permitirte ajustar la disponibilidad de cada canal de acuerdo a la demanda del mercado.
  • Distribución: tu Channel Manager debe ofrecer una amplia conectividad que distribuya de manera confiable toda su disponibilidad en todos los canales más importantes.
  • Mercado: el mejor Channel Manager expondrá tu hotel a mercados de los que no estabas al tanto.
  • Simplicidad: tu Channel Manager ideal deberá ser fácil de usar. no deberá requerir un entrenamiento extenso de tu personal y toda la funcionalidad deberá ser sencilla.
  • Integración: un Channel Manager debería permitirte  hacer una integración con tu PMS. Cualquier error o incompatibilidad puede hacerte perder tiempo e impactar en la experiencia del huésped.
  • Todo en uno: un PMS que incluya actualización en tiempo real del Channel Manager para todos los canales te permite evitar el riesgo de que la misma habitación sea reservada dos veces.
  • El Channel Manager correcto te ayudará a distribuir tus habitaciones a lo largo de los canales que elegiste, lo cual te ayuda a ganar más reservas y a reducir la carga de trabajo.

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